用户运营

编辑导语：邀请有奖是常见的裂变增长模型之一，有效的邀请有奖设计有助于推动用户增长。而若想优化邀请有奖设计时，可以从提升用户访问、用户分享等层面入手。本篇文章里，作者总结了邀请有奖设计中的产品细节，一起来看一下。 对于用户增长来说，产品细节的重要性不言而喻，在没有过多的渠道资源和运营支持的情况下，优秀的产品细节设计能大大提升增长的效果。 邀请有奖作为常用的裂变...

获取一个新客户的成本往往是保留老客户的5倍以上。 私域是为了挖掘客户的终身价值，反复、多次、一直卖他产品，那么开发会员制就非常重要。 通过会员制，可以筛选、培养那些购买过品牌、认可品牌的忠实用户。通过会员权益的交付与互动，进一步提升他们对品牌的黏性与认可，最终实现品牌与用户价值共同发展的良性循环。 总得来说，会员制有两大好处： 1）提升复购率、客单价 用户买...

近年来，众多商家开始通过私域流量来进行平台的运营，但是做得并没有什么起色，该怎么破解这一难题呢？作者为我们分享了豪车毒的例子，一起来看下吧。

最近公子在跟企业老板们聊天时，发现一个问题，就是很多人对私域的认知都比较浅，甚至很多都是错的。 公子系统梳理了一下以下30点对私域的正确认知，供大家学习交流。 分为基础篇（17 点）和深层篇（13 点），具体如下： 一、基础篇 1. 广义的私域是微信生态，包括微信个人号、公众号、视频号、社群、小程序、企业微信；狭义的私域则专指微信个人号好友和企业微信好友。 ...

最近有遇到很多商家企业过来咨询如何做私域流量，如何进行引流等相关的问题，大部分其实都还是因为自己之前有在一些公域平台运营，比如电商平台，短视频平台等，现在想把这些公域平台上的流量导入到私域上来，但不知道如何进行引流，趁这次和大家分享一些关于如何利用公域流量或者已积累的资源进行私域引流。 一、包裹卡引流 这个方法我之前接触的一个案例有试行过，效果还可以，平均微...

编辑导读：2020年后受疫情影响，线下瑜伽馆经营者纷纷探索云瑜伽。瑜伽练习者只需一张瑜伽垫在任何舒适的场地，都可以轻松练习瑜伽，不受任何约束的运动，也恰好填补了中国线上健身的空白。本文对线上瑜伽行业的运营进行分析，与你分享。 2020年后受疫情影响，线下瑜伽馆经营者纷纷探索云瑜伽，据【2021中国瑜伽行业报告】显示，25-40岁的都市女性，有减脂需求但运动能...

据《2020年中国快消品行业 KOL内容营销报告》显示，由于90后、00后成为消费的主力军，这部分人群追求个性关注内容，获取信息途径多。 加之疫情影响，传统的快消行业的营销方式产生了巨大的变化，从线下单一的供需双方购买方式，到线上多样化平台的购买方式，年轻的消费者更倾向于内容+KOL种草的线上消费模式。 与此同时，仍有大部分快消企业困于：品牌营销难、效率低、...

幸福西饼新零售是「幸福西饼」旗下集烘焙店、咖餐厅、烘焙课堂、配送站于一体，融合线上线下，满足多种用户需求的新零售型门店。2018年开始布局，现已在全国开出200+门店，分布在广东、湖南、湖北、重庆、云南等各大省市。 作为国内知名蛋糕连锁品牌，「幸福西饼」于2008年成立，以“线下体验-线上交易-工厂制作-物流派送”的O2O模式，从深圳向全国铺开，发展至今已经...

近日，网经社电子商务研究中心联合网经社教育台发布《2021年（上）中国在线教育市场数据报告》，预计2021年在线教育市场规模将达到5230亿元，同比增长20.84%，用户规模将同比增长19.88%至4.1亿人。 随着互联网的迅猛发展，在线教育已是大势所趋。越来越多企业、机构完成了线上化、数字化转型，将知识搬到线上，借助线上工具和互联网来实现更大范围的传播，高...

“内容为王！服务即营销/用户即渠道”是“一起装”总结的家装家居行业做私域的要点，也是他们私域运营亮点。 一起装联合创始人喻坤在见实私域践行社“家装家居”行业专场分享时，用大量实际案例和操作细节重度分享了在家装家居行业如何做好内容营销，如何服务好客户，以及如何通过用户提高成交转化。 这些案例都同时体现了一个特点，即通过高度精细化运营，沉淀客户心智获取客户信任以...

编辑导语：伴随着流量红利见顶、获客愈发困难，品牌商家除了需要开辟渠道进行拉新，也需要做好已有用户的经营，打造与老用户之间的联系，通过老用户的口碑传播带来新用户。本篇文章里，作者总结了打造超级用户、做好用户运营的几点经验，一起来看一下。 “流量思维”时代，渴望吸引新用户；“超级用户”时代，服务好已有用户。 这句话怎么理解呢？关键就是：抓取新用户，转向面对老用户...

编辑导语：面对获客成本增高、营销过度导致效果弱化的现状，教培行业若想获得持续增长，则需要转变方向，挖掘老用户的价值，做好精细化运营。本篇文章里，作者对新东方在线教育的私域运营进行了拆解，一起来看一下。 在线教育行业近两年的「烧钱大战」，想必大家都深有体会，不管是线下的地铁、公交站，还是线上的短视频和社交平台，随处可见一些在线教育巨头铺天盖地的广告，甚至一些大...

一、案例名称 完美日记企业微信私域营销 二、案例背景 完美日记大概是业内公认私域营销玩得最好（之一）的公司。 从个人微信到企业微信，基于新工具载体的营销迁移，完美日记如今在企业微信场景下，也已经梳理得相当顺畅。 所以，完美日记虽然不是知识付费/在线教育领域里的公司，它的私域营销玩法，个人觉得依然非常值得。也说不定，跨行业的玩法碰撞，会有什么新的想法。 本次案...

做私域是为了实现用户价值最大化，挖掘他们的终身价值，核心就是用户分层，针对性、精细化运营。 这些话反反复复已经不知道被大家讲了多少遍，想必你已经听厌了。 那么用户分层究竟该如何做？它跟用户标签之间有什么关系？如何给用户贴标签，搭建标签体系？ 别急，本篇文章我做了下总结，专门解决这些问题。 还是老规矩，在讲具体的操作方法之前，先来讲一讲用户分层的底层逻辑，为什...

教育行业，一向被视为万亿级别的赛道。而数字化时代的来临，更是让教育全面走向线上化。以互联网技术赋能教育，可以带来更灵活便捷的学习方式，加上民众对线上模式的认可逐步提升，在线教育迅速在互联网推动之下成为了风口。 教育企业、教培机构，通过搭建自己的在线教育平台，将“教、学、练、测、评”线上化，可以更好地进行提高企业的运转效率和服务能力，同时通过互联网还可以更大范...

编辑导语：传统门店若想推动增长，结合互联网进行用户私域运营则成为常见的有效模式之一，通过私域运营，传统门店可以更好地融合线上线下，建立更强的用户关系。本篇文章里，作者针对梦洁集团的私域运营打法做了分析，一起来看一下。 梦洁集团是什么？一家已有65年历史的家居行业老字号。 为什么要学习梦洁集团？我觉得有以下3点原因： 梦洁集团是传统零售企业成功转型私域的标杆案...

转介绍定义：能发动老用户（付费用户为主）带来新用户（体验用户为主）的增长方式就可以被称为转介绍或者老带新。 裂变的3个特点：高频率、需求驱动、体验差 裂变和转介绍分别体现什么思维：裂变是流量思维，转介绍是获取精准客户的留客思维 万门教育VIP会员产品案例拆解 一、案例名称： 万门教育VIP会员产品 二、案例背景 1.1企业简介及发展 万门大学（WAN MEN...

2021年5月6日，教育部体育卫生与艺术教育司司长王登峰又提出要让学生掌握至少1-2项艺术特长。现如今，艺术教育已经不再“兴趣课”，而成为了孩子们的“必修课”。艺术教育机构如何进行线上化布局？