粉丝/客户运营一直被提及，但我相信绝大多数人对它的理解可能仅停留在单一层面的理解上。 为了让大家对于粉丝运营有深入的了解，今天从小到大，由潜到深和大家分享一下粉丝运营的不同维度，主要是分享这几年流行的鱼塘模式。 在这里首先要特别强调一下，为了更好的进行阐述，接下来用鱼带代替粉丝或客户，无任何贬低之意。 01、鱼塘理论 如果我们把自己的目标客户比作游动的鱼，那...

“口红一哥”李佳琦为何那么牛，有人说是因为站在了风口上，有人说是因为他标志性的吆喝声；事实上，更大的因素在于他对每场直播的精心准备。 比如，李佳琦推荐每款产品时，往往都会提炼出一个、最多两个主推的亮点，并且会在有限的几分钟内把这个亮点讲透，力求打动观看直播的用户。 而李佳琦所有的精心准备，都少不了提前做好的直播脚本。 为什么直播也要写脚本？ 1）梳理直播流程...

遇见你时， 导航说：您已到达目的地。 自从遇见你， 人生苦短，甜长。 山水一程， 三生有幸。 我喜欢你， 像风走了八千里， 不问归期。 原来是这个小笨蛋参与了我的七夕。 你是我一生只会遇见一次的惊喜。 遇见你的那天， 我就没想过要分开。 人间无趣， 但有先生你。 你是我唯一褪去新鲜感后还能心动的人。 朝暮与年岁并往， 然后与你一同行至天光。 善有善报， 恶有...

做自媒体是一种什么体验？ 大概就是： 每天都游走在吃救心丸的边缘。 因为你永远不知道什么时候 又会来点什么令人窒息的刺激， 考验你那似崩未崩的心态和情绪。 1、没有什么是自媒体人不能借势的； 2、如果有，那就参考第一条。 怎么？自媒体人还想要有自己的生活？ 有时候不追热点 真不是因为姿态高，而是……速度慢。 在自媒体界混久了， 没有谁的脸不是肿的。 呃……第...

本篇文章总结了运营需要具备的六大思维，用最通俗易懂的语言让你知道运营思维的概念，最直接了当的方法教你如何培养自己的运营思维，这篇文章看完后去坚持去训练可能让你受益终身。 一、结构化思维 结构化思维应该是很多职场人很熟悉的概念，对于运营人员亦是如此，大脑都是喜欢规律的事物，通过结构化思维可以让很多事情变得更加清晰简单，通常结构化思维的一个重要概念是搭架子，通过...

今天的“消费者行为”和前几年比有很大不同——用户很喜欢拍摄和分享自己的生活并乐此不疲，他们很愿意观看直播并在直播间里打赏，他们甚至会为很多没用的东西消费……. 因此，任何一个做抖音内容营销的人，都期待能享受这波消费趋势，都期待自己的视频能被认同，自己推荐的货能被喜欢，自己能被大家关注，所以他们就这样做？ 《差的体验视频》 “纯棉T恤，一件29，还包邮”，价格...

"功能属性、身份认同、精神气质和信仰特质，作为用户社区的B站和豆瓣都具备，为什么最后赢家是B站，而豆瓣却日渐萧条，核心差异在哪里呢？" 这个问题描述了一个事实，尽管大多数豆瓣的忠粉并不认同。豆瓣不知不觉已经走过了15年，伴随着我们的成长，带给了我们无尽的文艺梦与新奇追寻。不过，在21世纪的第二个十年里，随着短视频领域的崛起，以B站为首的用户社区对豆瓣从侧面形...

这半年来，在跑企业微信运营模型的时候，我们踩了无数个企业微信的功能限制坑，所以今天这篇文章，主要是从私域操盘手的角度，分享企微与个微的区别以及企微私域中的坑点，避免小伙伴入坑姿势不对而摔伤自己。 我们做了一轮企业微信和个人号的详细对比，发现企业微信主要有以下三个核心优势： 最主要还是合规风险性（封号等会对企业造成较大损失） 客户资产管理（非常适用于自有流量的...

本篇文章和大家分享一下小程序高效裂变营销套路，小程序裂变其实是贯穿在商家线上销售的整个运营过程中的；除了前期能够帮商家引流，当用户数达到一定规模，使用小程序裂变能够在短期内快速引来用户，大幅度提高销售额，扩展品牌知名度。 另外，裂变能够为商家带来源源不断的客流，是商家能够长期运营和维护一条销售渠道的重要营销手段之一。 下面就和大家分享一下如何进行高效地小程序...

六月的风，七月的雨，七夕是不是有你。 今年，很多文案编辑大大都在问七夕文案什么时候能出一期。 今天，南友就写好了一波甜蜜的七夕文案。马不停蹄将这份甜蜜送给你。 话不多说，马上来看。 外卖 生活再难， 也不能吃狗粮。 耳机 听见爱你的声音。 吸尘器 你的所有的污， 都由我来吸。 健身房 全城“热恋”（热练）。 餐饮 衣带渐宽终不悔， 吃完记得擦擦嘴。 这辈子，...

当网易云音乐和抖音组成了音乐市场“最强流量池”，这无疑是为播主们增强竞争力的利好消息。毕竟，缺少BGM和歌曲配乐的内容，还能充满魔性、让人上头吗？ 短视频风头正劲的当下，很多人将关注重点放在了短视频内容改变了音乐的传播方式上，的确，这两年大量“神曲”通过短视频传播开来，也让大量“草根”音乐人有了触及用户的渠道。 但反过来看，在巨头竞争白热化的当下，作为短视频...

不知道你最近是否有注意到，小红书上多了许多民宿旅游类内容，包括爱彼迎和途家旅游都在小红书注册了官方账号，其实早在今年3月份，就有200多家民宿品牌入驻了小红书。就在前不久，小红书还和小猪短租达成了战略合作。 小红书这是要进军旅游业了吗？ 其实，小红书早有意向开拓除美妆时尚之外的其他内容领域，在今年4月的小红书创作者云开放日上，小红书官方就发布了百亿流量向上计...

张一鸣没有放弃Tik Tok，但微软或许将成最大赢家。 8月2日晚间，微软在官网发布声明，称微软CEO萨蒂亚·纳德拉与美国总统特朗普进行对话后，将准备继续推动购买TikTok美国业务的谈判。 此前，特朗普明确反对美国公司收购TikTok美国业务，也正是因为特朗普的坚决反对，张一鸣最后只能放弃TikTok任何股权，以此保证TikTok美国业务还能正常运行。 当...

线上电商最不可或缺的当属活动和促销，从传统电商到社交电商/新零售电商每一个业态变革的过程中都能滋生一些大大小小的玩法和促销类型。 新零售同样如此，拥有传统的线下促销体系，搭配了线上组合玩法，加速推动用户折扣消费的刺激欲。 很有幸我们深度调查过我们各个层级的用户群体，针对高频/中频/低频三个档位的用户关于对促销的使用反馈，我们得出几个反馈相对集中的信息点： “...