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越做越迷茫的运营,该如何找到破局点?

运营,是一个公认的最坑的岗位。

越做越迷茫的运营,该如何找到破局点?

这里,就有三个掉入坑中并不幸卡住的运营小伙伴,他们有的是还不知道怎么入门的运营小白,也有做了一年运营一脸茫然的运营老白。

1

Lisa,某大型互联网公司内容运营,江湖人称cv工程师,她的核心技能就是ctrl c+ ctrl v组合起来的内容二次创作能力。

工作时间,只见她在刀光剑影的时间之内,就ctrl c+ctrl v出一篇佳作,一个人顶一个军队,再用半小时的时间将原稿中的人名地名全部调整,即可发布完成。

 

越做越迷茫的运营,该如何找到破局点?

 

可是她却日渐焦虑,新来的实习生只用了一个小时便掌握了她苦练一年的cv大法,她花了三个小时复盘工作,却发现她上一年除了在ctrl c+ctrl v中消磨时间,对着二次创作内容的阅读量自嗨,并不知道自己学了什么。

 

她有一个这样的疑问,运营不就是把别人的内容ctrl c+ctrl v来提高自己产品的曝光量吗?

 

2

 

Sam,某小公司活动运营,该公司最厉害的拍脑袋大师,任何活动他只需瞅一眼,一拍脑袋就可以想出一个活动方案。

 

一日,老板让他想办法提高一下产品的注册转化率,他一拍脑袋,世界上没有什么是涨粉解决不了的问题,于是他二话没说就花钱做了一个裂变活动,当天就来了2000粉。

 

他踌躇满志的准备迎接第二天老板赞许的目光,却被老板甩了一脸纸,昨天长的粉今天悉数掉尽,注册转化率不升反降。

 

他百思不得其解,年底复盘工作的时候,他发现他除了一些杂七杂八的活动创意,什么经验都没积累到,因为他从未做过任何复盘。

 

他不禁思考,活动运营难道不是重点在于活动创意吗?

 

3

 

serena,某211大学毕业生,涉世未深的她毅然决然的选择了互联网运营岗,刚一踏入门,就被运营庞杂的品类吓的缩回了腿,内容运营,活动运营,产品运营用户运营,新媒体运营...说好的运营呢?

怎么有这么多?

 

她想,到底要怎么开始呢?

 

他们所面临的问题,也是成千上万在奋斗在运营一线的小伙伴们所共同面临的问题,总结了一下,大概有下面几类。

 

  • 认知问题:无法清晰的了解运营是什么?
  • 能力问题:不知道怎样系统的有节奏的去操盘一个项目,没有流程化思维。
  • 环境问题:身处小公司,也没有合适的导师带着成长,于是沿着野路子越走越远。

 

有很多刚入行的运营,会陷入这三个问题,找不到出路,渐渐迷失了方向感,最后可能会从运营岗的小打杂混成运营岗的老打杂,从此走向coo(首席运营官)成为年少轻狂的幻想。

 

可是即使运营有这么多的坑,由于运营的远大前程,还是有很多的小伙伴被这个岗位吸引,那么到底要怎样才能找到破局点避免或者打破这个怪圈呢?

 

我有以下三点建议:

 

1.弄清楚运营到底是什么?

 

一个优秀的运营从业者,一定要对运营这个岗位有一定的了解,

如果一个运营连自己正在做的事都没办法理解,迷失就是家常便饭的事。

 

那么怎样了解运营呢?

对于小白来说,去招聘网站看jd,这是最简单粗暴可以了解到运营到底是干什么的方式。如果你想做用户运营,可以去招聘网站搜索用户运营相关的岗位jd,以下面这份真实的用户运营的jd为例:

越做越迷茫的运营,该如何找到破局点?

 

我们大概可以从中提炼出这样几个关键词

  • 搭建用户运营体系
  • 制定用户分层策略
  • 完善拉新,激活,留存机制
  • 制定用户运营活动方案

 

对应这份jd,你基本上就知道一个用户运营,在实际工作中要负责什么样的工作了。

用户运营只是运营庞杂体系下的一种,那么到底什么是运营?

 

在《运营之光》里有这样一句话可供参考:

“所谓运营,其实就是为了帮助产品和用户之间更好的建立起来关系,我们需要用的一切干预手段“。

 

所以运营,看似繁杂,实则存在一套相通的底层逻辑,无论你是从哪里切入,只要你愿意付出行动,你都会感受到运营的光。

 

2.做好职业规划,拥有长远目光

 

作为一个小白运营,你要做的第一件事就是脚踏实地的做好执行,不要渴望一步登天,也不要短视。

 

在我们的后台,就有人问过我们这样一个问题

 

越做越迷茫的运营,该如何找到破局点?

 

现在在行业内,这种“天下文章一大抄”的行为已经成为某种不公开的默契,但是事实上这是一种非常短视的拿时间换钱的行为,对于个人的发展并无多大益处。

 

很多人之所以会一直做这样的工作,很大程度是因为他们并没有明确的目标感,所以选择一种自我麻痹和咸鱼的生活方式。

 

那么怎样可以建立目标感呢?建立职业规划是一个相当不错的选择。

我们不妨沿着这个思路做一个职业规划。

 

越做越迷茫的运营,该如何找到破局点?

 

在执行规划的过程中,定期设置一些时间点来进行复盘,时刻保持清晰的目标感和方向感,对于你的工作和生活都大有裨益,至少你能知道,你在当下什么样的努力对于未来是有价值的。

 

3.快速输入和输出,及时反馈

 

对于运营有了一个大概的概念后,剩下的就是系统的学习和刻意练习。

想要系统的了解运营是什么,市场上有很多干货书籍和课程,

 

你需要从中获得启发,慢慢的在脑子里构建一个知识体系和工作方法。

 

但是在这个过程中,最忌讳的就是纸上谈兵,任何一项知识,只有输入没有输出,迟早是会被遗忘的,你学习到的知识,只有在你找到了某些“致用”的场景和出口加以应用后才能给你带来价值。

 

越做越迷茫的运营,该如何找到破局点?

 

因此你需要在一个具体的场景下去系统的输出自己的能力。

比如写一篇文案,去知乎做一次小型涨粉活动,研究一下抖音的推荐机制。

将你所学的东西系统化的施展开,并进行及时的复盘,最好,能找到一个行业前辈给你及时的反馈。

 

 

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