如何成为一名合格的直播运营?

一个直播间能不能起来,主播很重要,其次就是运营。运营是直播间的总指挥,是直播间的大脑,在直播间的作用至关重要。一般来说,直播运营需要具备以下几个能力。

直播运营需要具备的能力一:

  1. 撰写直播脚本的能力

脚本最大的作用就是提前统筹安排好每一步需要做的事情,一个合格的直播脚本,至少应该包括直播主题、时间节点、活动环节、产品讲解和成交方案五大模块。

我们将直播SOP化可以发现,从什么人讲,讲什么产品,产品怎么摆放,怎么调价格,怎么演示,都是根据脚本来执行的。

2. 直播间的引流能力

引流能力是你做好直播带货的最核心的能力,每天你要花80%的时间,去做引流的动作。

向直播间引流的方法有很多,但最重要最直接的是以下四个:

① 通过短视频向直播间引流

② 把你的直播间数据做起来,从而获得平台的直播推荐

③ 直接给直播间投广告

④ 站外引流

3. 选品能力

没有好的产品,你的直播间流量再多也卖不出去货,可以通过账号粉丝属性,打造你的人设IP,从而进行选品,只有产品物美价廉,就不愁卖不出去。直播带货的关键还是在货上,稳定靠谱的货源才是长久的生意之道。

4. 直播间卖货的能力

直播间其实可以说是给你几分钟从而把这个产品的亮点,卖点介绍给粉丝用户,从而促进用户快速下单转化。

直播运营需要具备的能力二:

  1. 筛选和培训主播的能力

一个直播间从0到1的阶段主要靠主播,主播不行直播间是很难实现突破的,直播间的核心数据在主播这里。同一套起号打法,同一套话术,用在好的主播身上起号就特别容易,用在有些主播身上就起不来,这个时候运营也是有很大的责任的。

一个优秀的运营,一定是看了特别多的直播间案例,懂得选什么样的主播能和自己的货品相匹配,自己的主播缺点在哪里,如何帮助改正,提高主播在直播间的实力,运营必须要有这个思路和能力。

如何成为一名合格的直播运营?

2. 选爆款和打爆款的能力

商家自播的直播间,目前大部分能播起来的,还是靠爆款模式,例如,一场直播能带来三四十万的营业额,可能有70%靠的都是那一两个爆款。直播带货运营必须要有爆款思维,爆款理念会选款,会测款,测出来的款有自己的一套方法。

3. 数据分析能力

一场直播下来,涉及到的数据非常多,一个优秀的直播带货运营必须会看数据、分析数据、通过数据找出问题,然后指定好下一场的优化方案。

在直播过程中,通过盯盘,看盘中的曲线变化,数据变化,能不能及时发现问题,及时作出相应的应对策略。例如:一个直播间突然长时间没出现转化有流量,无互动,这时候运营是否能及时发现问题,及时去调整主播话术和排品顺序。

如何成为一名合格的直播运营?

4. 研究和学习的能力

直播带货更新迭代特别快,所以直播间的打法,话术,主播的表演,方方面面的东西都需要不断的去创新更新,这就需要直播运营的人员能够静下心来研究自己的数据,研究同行的玩法。

5. 立场坚定,心态要稳

每次开会讨论复盘的时候,运营必须要有魄力去统筹全局,同时需要对方案负全责,自信坚定,才能让凝聚团队成员,提升团队影响力。

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本文为@运营喵原创,运营喵专栏作者

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