在自媒体盛行的时代,公众号成为许多人展示自我和分享观点的平台。然而,并非所有人都能在海量信息中脱颖而出。本文的作者通过回顾自己数年来的公众号运营经历,坦诚地分享了自己在内容创作、粉丝运营和平台规则适应等方面走过的弯路。
时间的齿轮倒回到5年前。
其实,第一步就错了。
正如现在很多入局做公众号的新手,像一个没头苍蝇一样的乱撞。以为自己会写点东西,各位都要去看,从第一步的想公众号名字这一步来说,我压根就从来没有考虑过读者。也就从名字的奠基开始,就已经陷入到了“自嗨式写作”的怪圈里,没能出来。
第一步,就错了
我刚开始的公众号名字,四个字,三个生僻字。摆明了就是不像让人看懂,让人读到,让人关注,天天求着关注,阅读,到头来,其实就是我自己在封锁、限定了读者范围、粉丝圈子。自己写了三个月,只有36个关注。然后是天天个位数的浏览量,原来,我写的都是垃圾,这么没用啊。是啊,既然没用,那每个人时间都挺忙的,谁有闲工夫,去看呢?
以价值取向来看,没用的东西,谁会去看呢?
时间到了半年后,更名。
那时候,还以为改了名字,就会被很多人搜索到、看到。但现实的打击依然很大。自然,还是败在了名称上面。“墨涟天一”,读者看到这个名字以后,也根本就不知道,它是做什么的、写什么的。
多年后,依然也有很多人问我,你当初为什么要做公众号?
我说,因为想和这个世界聊聊天,写点东西,证明自己曾在这个世界存在过。
我说,因为喜欢,因为爱好。
不过这一路走来,很多时候,都是我想写什么,并不曾考虑过,读者想看什么。
公众号的名称很重要,第一眼就要知道它是做什么的。
公众号简介,是对公众号名称的补充。
那么,公众号名称叫什么,这就又要回答三个灵魂问题。
1. 我是谁
要回答的是,“我”为什么要做公众号?
我呢,刚开始,是不想那么多,先申请下来再说。即使没有人看,即使只有我一个人看,也没有什么关系,这个不重要。重要的是,只要还有一个人在等待着固定时间点的更新,那我都会坚持下去。
不过对于新人来说,我不建议,在没用考虑清楚之前,就去申请公众号。
先写大众喜欢的,逐渐过渡到小众的。这个路是对的,但刚开始的时候,我就是以小众起步,直到如今,依然还是小众。
2. 我从哪里来
要回答的是你有没用足够的能力,满足日更,不断提供有效、有用、持续价值的能力。
长图文,是公众号传统图文的优势。但碎片化阅读,短视频的兴起,对长图文来说,又具有着一定的冲击。对于自媒体人来说,就要不断培养网感,不断接受新事物、新规则、新途径,新方式、新工具,不断适应碎片化阅读的大势所趋。
顺应大势,则事半功倍。逆流而上,则会非常累。
是否有用、有价值,并不是由自己去判断。
而是,由平台、由算法、由机制去判定。
以公众号来说,就是完读率、点赞、分享、再看、收藏、留言互动、打赏,等等。
五年前,我认为,全靠一支笔去写就可以。但这远远不够,不以读者为核心的写作,那就是自嗨式的自娱自乐。 以为坚持了很久,写了几百万字,那只不过是自我感动。
不过,我不会否定,这五年来的坚持、努力、认知、种种尝试,这些都是宝贵的经验,只会是不断尝试、优化。
除了广泛的阅读、大量的阅读,大量的尝试、不断的改变下,提高自身价值的能力之外,让大多数人认可持续原创的能力,持续传播价值的可能性;还要懂得,顺应规则、懂得规则、利用规则。
3. 我要到哪里去
要到哪里去,回答的是,做公众号的目标是什么?
“再小的个体,也有自己的品牌”。个人ip也好,流量变现也好。最关键的是,要认清自己,要做到什么程度,做公众号,是写给谁看的。
是写给自己看的,那就不必在意有没有人看。
写给读者看的,那就要精准分析读者的需求,他们想看什么,那就写什么。
送你三千万
1. 千万不要互关
时间是在 2020 年下半年了,我自己正一个人玩着公众号,偶尔也在简书上更新文章。结果忽然遇见一人,说:看你写的不错,也在做公众号,互关一下怎么样?。然后,我仿佛打开了新世界的大门口,走上了互关之路。在那半个月,粉丝数增长到了 500,刚好够开流量主。
刚刚尝到互关甜头的我,又进了一些互关车队的群,粉丝再一次上到了 1000+。然后又过了一段时间,突然提示“你的关注已上限”,不能再关注其他公众号了。
事情发展到了这个地步,才明白,互关这条路对于个人而言,是有尽头的,且不是正道。除了关注上限这个提示之外,紧接着就再尝恶果。
虽然看着关注的体量逐渐变大,但我明白这其中的水分。粉丝群体不精准,非自然流量带来的粉丝,间接导致的第一个恶果就是公众号打开率极差,公众号粉丝阅读数据极低,长时间徘徊在 50-100 平均浏览量,直到现在。从而也就导致了文章不被推荐,无法带来阅读量高,转化率高的良性循环。
非精准粉丝带来的第二个恶果就是:被粉丝体量虚高的假象所迷惑,看似 780 篇我自认为写的不算差的文章,始终都没有被精准的粉丝群体(非粉丝群体)看到,间接的也导致了,被系统机制定义为,非优质文章,无利他价值。直接反映在数据上就是,低点赞、低分享、低收藏。所谓的“抱团取暖”,其实就是“互相拉垮”。
最近在某自媒体交流群听到的一句话,很经典:强者互相成长,弱者互相拉垮。大佬们低头挣钱,小白各种海吹。还以为很行的样子。
被系统机制判定为,“垃圾”。好吧,那我认了,这 780 篇文章,都是垃圾。诸位,不想看的,就取关吧。那我也不奉陪了。
因此,要改变的第一步,就是从这篇文章开始,觉得写的差的,那就取关吧,觉得还行,有点用,那就再留着。想看的时候,就看看。
对于做公众号的新人的第一个建议就是:千万不要互关,多重视自然流量带来的粉丝。
2. 千万要做垂直领域
五年了,粉丝来源是宽泛的。我的文章本身也是宽泛的。历史、小说、诗歌、散文、观点,公众号运营,等文章都写过。从而也就让我的文章就是一个大杂烩,什么都有。成长经历也好,故事小说也罢,谁管你成长了什么鬼呢。
总之,这五年,我的公众号差不离也都已经残废了。领域不垂直,文章多点开花,粉丝不精准。对于新人来讲,就要在刚开始就要确定自己的领域,垂直专注于一个领域,并在这个领域里深耕。
既要低头赶路,又要抬头看天。方向错了,你的坚持,就是南辕北辙。方向错了,你的坚持,就是偏执。方向错了,你的坚持就是自我感动。
正好,最近我的公众号正好处在低推荐,流量停滞期。那我也就一方面反思来时的路,另一方面,强制改标签,写上一个月的《我是怎么把公众号做的没人看》的系列文章。
3. 心态千万不能崩
做公众号的人,太容易被数据起伏影响心情了。高浏览量的时候,会高兴得不行,仿佛要上天。低浏览量的时候,心情差的不行,仿佛,写啥都不行,从而陷入了自我怀疑。
难道,我写得就这么垃圾?
难道,我写得真这么差?
难道,又成了平台的“弃子”?
数据焦虑这个事情,我已经看得很开了。随意吧,想看就看,不想看也不强求。随意就好。假如是自己的原因,那就去不断调整,改变就好,顺应平台规则,顺应推荐机制就好。
对于很多新人来说,心态不好,真的很容易被泼天的流量和突然的断流影响心态,从而,认为“这条路不适合我”,然后,放弃。
怎么说呢,我都这样的情形五年了。破局之路一直在尝试,这两个月来,也有几篇 10 万+,但真的差太多了。心态早已经锻炼地异于常人。也如前文所提,做公众号的目的到底是什么。是写给自己看的,还是写给别人看的。是写“我想看的,我能写的”,还是写“读者想看的”。
这三千万,与很多一同做公众号的同道们共勉。这三千万,都是经验之谈,曾走过的坑。反面教材就在这里,能陪着这个“残废品”继续前行的那就接着看下去,走下去。中途想走了,那还是那句话:“取关吧”。
我听平台说要写优质的,现在默默地含泪自己看
2024 年公众号推荐机制的改动,就需要去顺应平台的规则,去写有受众群体的文章。而不是,自己想写什么,就写什么。后面的,依然是经验之谈,从,封面,标题,摘要,三个层面来说。
都知道,在公众号打开率本就不高的 2024 年。封面图、标题、摘要,影响公众号打开率的三大核心要素,则至关重要。但,2020 年到 2023 年,我是怎么做的?
1. 先聊标题
回头看我以前的文章标题,我自己都没有想打开的想法。标题问题的关键就在于,太文艺范。不知所云,看了标题也不知道文章内容是什么,要写什么,表达的观点是什么?那自己都不知写的是什么,试问,读者就真的想看这些内容吗?
那标题要怎么优化?特别是在摒弃“标题党”的情况下,要怎么做?
核心就是,关键词、能够直击痛点,有想看下去的欲望。要么,是挣钱,要么是减肥,要么是健康养生,要么是新闻热点,等等。先抛出问题,再写解决方法,要有的放矢。问题是引子,方法是继续读下去的欲望。
标题,就是要么直奔主题,只看了标题就知道内容是和什么有关系。比如说,“五年了,我是怎么把公众号做的没人看的?”看似是写反思的路,实际上是在应该怎么避开走过的坑。疑问句,会更显得有吸引力。
第一人称表达,则更显得真实。当然,本身就是真实的。不信你看,可不就是每天 40-50 的阅读流量。(如果这篇文章被推荐,那是系统在打我脸,不能证明公众号整体浏览量。)反面教材,就在眼前,2024 年还在做公众号的新人们,就火速避坑。
2. 再聊封面图
封面图,我的公众号封面图,其实也很长一段时间没有更新了。常常在读我文章的人,应该看到,来来回回就那么几个图片。图片选择,应该和内容本身相关。特别是封面图,更是决定是否打开的门面担当之一。以前呢,封面图就是随便找的,看着还行,也就用了,不管它是否和文章本身相关。
不过现在的订阅模式,有时候大图显示,有时小图显示的,对于如何选择封面图,也是一个挑战。
3. 接着再聊摘要
作为影响公众号打卡率的三大门户之一的摘要,也是很多人会顾虑的。我就是忽略的其中一个。
长时间写如题,见下文等。这些是不应该的。摘要,顾名思义,是全文的文眼。是对标题的补充,对全文内容的提炼。不宜过长,15 以内字即可。
打卡率这个问题,影响打开率的这三个要素,虽然我 在此处提到,但标题具体怎么起,摘要怎么写,封面图怎么选,需要不断尝试,优化,核心点是“寻找痛点”。以前说,内容为王,后来以为流量为王,在现在,我的观点再次回到内容为王。没有内容的文章,非优质的文章,没有人情味儿的文章,看着呆板的文章,就不应该充斥平台。
文章优质不优质,谁说了算?
相信很多人都经历过高考。高考的分数线,就是衡量你学习水平的一个基准线。尽管并不是绝对意义上的公平,但总体上相对来说,还是公平的。做公众号,也同样有一条基准线。那就是,打开率、完读率、点赞率、收藏率、分享率、阅读数,等直观体现出来的指标。
这是一条硬性指标,文章写出来以后,有用还是没没用,不是作者说了算,而是这些冷冰冰数据说了算。尽管,我很不愿意承认这一点,但这就是平台的规则、机制,算法。
花费两个多小时写的文章,结果“没人看”,那这不是很尴尬?前几天看到一篇文章说,公众号在本质上并不存在限流的说法,只是因为对应的那篇文章,并没有推送给合适的人群。
这五年来,谁看我的文章最多,分享的最多,点赞的最多,再看的最多,看到后台数据以后,发现这三个数据的第一名,都是我自己。也真应了那句话,我是将文章写给自己来看。
似乎我写公众号就是在玩呢,写得太杂了,太乱了,也没有关键词。回过头一看,是啊,的确一直以来都是以玩的心态来做公众号。
这几年里,原创文章的阅读量一直以来平平无奇,偶尔有几篇破千浏览量的文章,有好的时候,也有差的时候。像数据焦虑件事也经历过,但也都习以为常了。
像对于公众号阅读、点赞、分享这些公众号和核心数据上,我都做过哪些不该做的事情?或者说,那些曾经走过的坑。
1. 星标接龙
玩法模式:一群人互关后,然后星标,每天群里接龙打卡互阅。
这种模式,虽然看似是增加了浏览量,但对于做公众号的人来说,这在本质上是虚高的阅读数,只是一种“自我安慰”,所以说看似是“抱团取暖”,实质上却是虚高下的自我满足。
2. 接龙阅读
玩法模式:和互关类似,接龙阅读报数。(任务制)
这种模式,总体上也都是非自然流量,也非精准读者,单纯的任务式派发,纯人为的操作方式,自己会很累,同时看到的就还是并不可观的文章浏览量。
3. 红包阅读
玩法模式:群分享后,红包报数,红包分享,按照红包任务指定阅读、点赞、分享等。
上述三类模式,都属于人为干预的流派。虽然能够在一个时间里,看到看似虚高的数字,但时间久了,就会发现,压根儿不是这么回事,因为文章的阅读非精准粉丝群体。你看到的文章,只是推荐给你看到的文章。而未必就是你想看的,需要看的文章。
数据最能够反映真实的一面,真正的运营不是累死的自己到处分享,求关注,求阅读,求分享。也不是红包式的,为了让你打开看看文章,还得发红包求你打开。
4. 文章没人看怎么办?
文章没人看,那就反思自己。真正好的、有价值,有用的文章,都不是求来的数据。文章质量的好坏,并不应该以这些“阅读,点赞、在看、分享、收藏”的硬性指标去衡量,也正如高考分数线一般,这就是一个一个筛选优劣的一条线。公众号做的成功与否,阅读数、在看数、分享数、收藏数,就是一条铁的衡量的标准。
正如电视剧“繁花”里的一句话,“市场永远是对的,错的是你自己”。
文章写好以后,就交给了这个判定机制了,文章好坏,优劣,谁说了算?虽然,很大程度上,是算法说了算,是机制说了算。
但在本质上,是在读的各位说了算。
日更,到底有没有必要?
做公众号 4 年多,日更,到底有没有必要?
自己的原创文章,又有没有必要一直写下去。
要回答这个问题,就要明白,到底为什么要做公众号,做公众号的目的又是什么?
“五年浮沉,勿忘初心”
我呢,是为什么要做公众号呢?想和这个世界聊聊天,想写写自己的认识、见解、思考。说到底,多少人看,并不重要,重要
的是不能荒废了自己的文字表达能力。在做公众号的这个圈子里,总有急功近利者,也总有半途而废者,有动辄断更一年半载者,也有日更百余条者。无论如何,都不能忘记了,为何而写,为何而作?
用一句传统的话来说,就是“文章合为时而著”。写自己擅长写的,写读者喜欢看的,既不是闭门造车,也不能迎合低级需求。流量,是一把双刃剑。文章好坏,不能也不该由流量左右,也只有自己能够读懂看破这个世道,也才能够在众多的信息流中胜出。
若说写文章,不是为挣钱而写,那也不现实。人生于世,柴米油盐。作家,不是脱离于社会群体而存在的,也不是独立于社会之外的。故,也就有了那一句“小说,来源于生活,而又高于生活”。初心不失,依然抱笔而生。执笔述心,执笔载道的大道理其实也写过很多次,但回到本质,却也是执笔载志,执笔谋生。
“日更,写什么,才不是感动自己”
公众号的推荐机制这个个问题,有时挺无奈的,我关注的哪方面多了,它推荐的都是这样一方面的。这不,最近就推荐了很多写日更的文章。
对于日更,我是这么看的:
2020 年上半年的前 3 个月,因为刚刚注册公众号。可能是一时间的心血来潮,也可能是还有一口气在,抱着“初生牛犊不怕虎”的心思也写了很久。
接着,一方面忙毕业论文的缘故,另一方面也面临毕业季的前路,就又断更了三个月。到了 2020 年的下半年,又开始了写下去的冲劲儿。但依然不温不火,前面几篇文章,也提到了那段时间走的弯路。
后来 2021 年一整年,就是为了看看新榜给我一个年度日更多少篇的评价,卯足了劲,差不多全年不曾停更。但 2021 年底,新榜不做这评价总结了。这口气,也就泄了。
断更半年。接着又是春天更新频繁一些,到了下半年,就又不想写了。陆陆续续,持续到了现在。
也一直以来,都坚持着一个观点:坚持写文章这件事儿,是一个习惯,而不是任务。是一种放松的方式,而不是硬逼着自己的完成任务。
现在啊,时代变了。写文章,也不一定要自己去写,突然间出来了很多 ai 文章。老牌作家们,对 ai 文章是嗤之以鼻的,当然我也是。ai 文章,就是由没有感情的文字堆砌而成的,缺少了人的思考,人的思想。
对于更新文章来说,是我陷入到了一个怪圈里,以为只有自己写好的原创文章,才值得发出来。但这只是我自认为的,未必就是读者们想看到的,所以,我也依然在做着不同层面的尝试、改变。要做到不是本心,又要做到迎合大多数人的需求。
我呢,日更随心,断更也随心。
按我自己的想法是:我想写就写,不想写不写,又能奈我何?
那按照主流的观点又是什么呢?日更,到底有没有必要?
日更:很重要、非常重要、特别重要。
日更:
- 是让读者保持阅读习惯,不打开看看,就感觉一天缺点啥,就像少顿饭一样。
- 锻炼自己文字表达能力,提高写文章的逻辑思维,问题导向,结果思维。(仅仅指的是个人原创文章,AI 文章除外。)
- 互联网的记忆是短暂的、顺时的,你停下来了,过不了多久就被遗忘了。
本文为@郭静原创,运营喵专栏作者