干货分享:小程序运营的3大场景和5大推广方式

2017年小程序上线,关注小程序的同学肯定都还记得上线最开始的那段时间,小程序频繁的在深夜更新,每次更新都会引发第二天的“刷屏”。截止到目前,已上线的小程序超过了100万个,在小程序TOP100榜单里排在前面的小程序大多是基于原有APP的功能或内容迁移,比如京东、同程旅游、拼多多等等,原有APP知名度广,迁移到小程序也更加容易,那么对于新入局者来说,该如何做小程序推广呢?

无论是小程序还是APP,推广的前提是核心功能是否能够满足用户需求,对于开发者来说,做推广之前需要问自己一个问题:“为什么做小程序”?

一、小程序的3大主要功能场景

小程序是一种轻量化的应用,“即用即走”是微信推广小程序的初心,对于运营或产品角色来说,小程序提供了更简单的产品和更丰富的运营玩法,总结来说,目前小程序有3种主要场景:

1.APP功能的平台迁移

无论是公众号运营还是小程序开发,企业投入精力去为微信丰富生态是看中了微信的流量,APP产品很难从微信里“占便宜”(腾讯爸爸投资的除外),小程序就成了APP项目打入微信的最佳渠道。

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以同程旅游为例,将APP中的“预定”功能做成小程序,小程序主界面就是预定酒店、机票或酒店门票的入口,简化了APP主界面的复杂功能。

2.公众号变现玩法的落地平台

对于公众号运营者来说,小程序能够提供游戏、电商、工具等一系列的应用,并且开发简单,不需要高成本的开发团队,使用开源模板就可以实现,为公众号内容创业者提供了“变现”的渠道。

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以某运营干货分享社区为例,将社区内的课程挪到了小程序上,相比通过“千聊”等平台卖课,好处在于小程序插入图文的交互更加友好,跳转路径也更短。

3.线下门店的线上商城

小程序刚刚上线时的入口主要在于“小程序码”,后面才陆续更新了公众号、下拉菜单等一系列入口,从小程序码可以看出,小程序对线下场景是非常重视的。线下门店通过小程序开设线上商城,配合服务号就可以实现“轻量化”的线上商城(服务号可以给用户推送模板消息),再加上LBS的附近的小程序,为线下门店带来引流。

以上,是小程序运营的3种主要场景,从这3个场景出发,可以衍生出小程序推广获客的5种方式。

二、小程序推广的5种方式

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从上图官方发布的2018年上半年小程序用户场景入口分布情况来看,“分享”、“快捷入口”、“公众号”、“二维码”是小程序获客的主要来源,其背后是社群、公众号、线下门店、社群、礼券等5种运营方式。

1.分享+小程序:社交关系带来的流量红利

小程序运营的核心思维在于利用微信的流量获得曝光,在社交关系场景中,“分享”是必不可少的思维。在小程序产品设计上,需要给用户足够的“分享”空间,比如为了提升用户留存设置的“打卡”环节,打卡后为用户提供分享的素材,购物后让用户有可以秀筛选的场景,都有利于用户分享。

2.公众号+小程序:内容电商的流量变现

小程序为公众号运营者提供了丰富的变现方式以及运营玩法,通过电商变现或利用小程序做内容的延展,对于小程序来说都是很好的运用策略,而公众号就成了小程序的“发声渠道”。公众号推广小程序有2种方式,一种是公众号绑定小程序,第二种是在图文内容中植入小程序,图文内容植入是比较有效的方式。如果自家公众号流量不足,可以通过换量或付费通过其他公众号进行推广。

3.线下门店+小程序:赠送礼券小程序复购

无论对线下门店还是电商卖家,复购率和用户黏性是需要仔细考量的地方,在顾客完成购物环节后,赠送购物礼券,既可以实现小程序曝光,又可以促进用户复购。而对于其他场景来说,线下推广也可以为小程序带来有效获客,例如电梯海报、DM传单等方式。

4.社群+小程序:社交关系带来的流量裂变

小程序在社群中的分享交互同样友好,在产品设计中植入裂变分享环节,比如查询类工具可以设计好友助力免费查几次的任务,电商类产品可以设计购物后领红包的任务。主要裂变任务机制:助力类、优惠类、集卡类、红包类……

5.卡券+小程序:礼品场景的流量裂变

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卡券是微信主推的另外一个功能,与小程序相结合,可以满足“送礼”这个场景,达到较好的裂变效果。比较有代表性的是星巴克的用星说,通过小程序购买星享卡,好友之间可以互相赠送。

总结:以上是小程序运营的3大场景和推广的5种方式,接下来诸葛君将以小程序运营为主题更新系列文章,本篇为第一期“获客”,陆续将更新小程序的用户活跃、用户留存、付费转化以及分享传播的运营思路,敬请期待。

本文为@运营喵原创,运营喵专栏作者。

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