用户运营

  • 私域觉醒,零售变局

    很难找到一个行业像零售业那么亲切常青、又那么多变创新。高瓴资本创始人张磊也在《价值》中感慨过研究不易,因为零售业会不断迭代和演化,而社会形态、文化偏好、人口结构、消费者审美能力等商业环境的组成要素,都在快速变化。 回顾国内零售业发展史,基础设施的发展、时代风潮的变化,均在业态的变迁中得到反映。从最早的夫妻店,到百货、超市的出现,再到电商崛起、实体承压,以及如...

    2021-04-02
  • 2021年企业做好私域运营,要注意这三点!

    在今年央视的“3·15晚会”上,用户隐私信息泄露、虚假广告、弱势群体骗局等消费陷阱和黑暗内幕被揭露,让人瞠目结舌。一些不良商家借助大数据、人工智能、互联网+、5G等新兴技术来进行一系列营销新玩法,不择手段达到营销增长的目的。 在人口红利和互联网流量红利都逐渐消退的情况下,企业对于数字化精准营销、千人千面、精准投放等运营方式有着迫切的需求,搭建私域流量池,提升...

    2021-04-01
  • 运营30万私域好友,用哪些工具?

    私域流量的运营越来越受到大家的重视,也有很多人问村长私域运营有没有什么特别好的工具。 其实与其借助于外部的工具,不如先把微信本身提供的工具利用好。 无论是村长以前运营12万私域粉丝,还是村长朋友运营30多万私域粉丝,都是如此。而且历经多次大封号的实践证明,这种做法最安全。 今天为大家盘点下,微信生态内最重要的也是免费的六大私域运营工具,这也是村长和几个在私域...

    2021-04-01
  • 详解 | 从0开始做引流训练营

    编辑导语:运营人员时刻都与引流联系起来,引流也是一个企业最为重要的一种运营方式,想要打造一个引流课程,需要经过一个完整的流程,保证课程的顺利开展;本文作者分享了关于引流训练营的整体流程,我们一起来了解一下。 最近花了1个月的时间在打磨一个引流课,加上我之前做过的其他引流课,总结出一套大家在做课程的时候,可以参考的SOP(即流程)。 如果大家想从0-1开始做一...

    2021-04-01
  • 谈谈用户运营的方法论

    编辑导语:在用户运营中,用户运营是最接近用户的一种方式,也是通过各种运营方法了解用户,从而达成运营的最大价值,实现用户的转化;在用户运营中有很多种方式,比如会员、积分等等;本文作者分享了关于用户运营的方法论,我们一起来了解一下。 一、我对用户运营的理解 过去几年一直在从事用户运营相关的工作,在工作中积淀了一些运营的方法论,故想借此文章和大家一起探讨。 首先明...

    2021-03-31
  • 用户心理驱动模型:拆解拼多多游戏化运营玩法

    编辑导语:在营销推广活动中,把握住消费者的心理,合理的运用一些营销方法进行活动运营可以有效地增加用户留存率;并且如今很多平台都在用游戏化的运营方式,游戏化的上瘾机制也可以让用户留存率变高,提高转化;本文作者分享了关于拼多多游戏化运营玩法,我们一起来了解一下。 相信很多人非常痛恨拼多多砍价的最后0.1%,明明大奖就唾手可得可就是费了九牛二虎之力也砍不到。 明知...

    2021-03-30
  • 带你认识留存率:纠正你对留存的所有错误认识

    编辑导语:留存率是衡量一个产品对用户是否有价值的最重要的指标,因此也成为产品运营们最为关注的话题之一。本文作者结合自身工作经验,总结分享了关于留存率相关的四个要点,希望对大家有所帮助。 01 究竟什么才是留存率 其实产品领域的很多指标,都缺少业界通用的定义。并不是没有优秀的定义,只是还没有在业界普及开来。就拿最简单的产品转化率来说,有多少人能分清用户转化率和...

    2021-03-30
  • 积分商城无限级别分销体系的定义——裂变

    编辑导语:随着互联网的不断发展,如今人们或多或少都参与过“分销”这一模式,并且如今各种电商平台非常活跃,很多平台都需要分销体系的搭建,更好的把商品推广出去;本文作者分享了关于积分商城无限级别分销体系的定义,我们一起来了解一下。 无限级别的结构体系,运用极为广泛性,涉足领域词汇可分为:多级分销、树状结构、金字塔结构、无限裂变;业务价值:邀新、转化、留存、绑定、...

    2021-03-30
  • 6大场景,9大案例,带你探索微信私域营销的正确打开方式

    微信的每一次更新,都引起了连锁反应,微信生态也在这一次次更新中,发生了改变。作为一款“国民级”社交软件,微信以其强大的私域流量,撑起了私域营销的多种玩法。 今天,《微信生态下的营销洞察》报告,就带你走进微信生态,了解在微信中的私域营销玩法和未来的趋势。 一、私域流量和私域运营 “私域流量”这个词语,自从2019年开始,就已经开始被广泛讨论。 如今,我们已经能...

    2021-03-30
  • 如何借助分层思维,搭建在线教育老带新增长体系?

    众所周知,线下教育本身就有口碑获客的传统,而且,口碑获客是一套企业运营体系,不仅仅只增长,产品、服务都有所涉及,甚至是口碑获客的根本保障。 另外在互联网的加持下,口碑获客在效率上得到了非常大的提升,效果也是成倍放大,这就带来新的运营增长方式,其中的一个代表就是各种老带新的玩法和工具。 很多在线教育公司的老带新是不成体系的。 所谓体系,就是围绕不同类型的产品设...

  • 六张图,详解用户群体细分怎么做?

    我们说过,用户分层是一种特殊的用户细分形式:按价值高低细分。那普遍的用户细分该怎么做呢?为什么很多同学做完了细分,却别批判为:“没啥用处”呢?今天系统解答一下。 一、用户细分的直观感受   做用户细分本身很简单,比如我们上一节讲的用户分层,其实就是用一个分类维度,按高中低进行的简单用户细分,比如: ● 按用户过往1年内消费细分:高级(1w+)中级(...

  • 4步上手用户运营:如何让用户心甘情愿付费

    相信从事运营的小伙伴都有过这样困扰:用户运营明明看起来挺简单,为什么做起来却困难重重? 原因有很多,最核心的问题无外乎以下几点: 1、用户标签不够精准 2、很难抓到用户痛点 3、忽略用户生命周期  那么,究竟如何做,才能真正吸引用户,并进一步转化成为我们的付费用户? 降低门槛,先成为初阶用户 如果将用户运营的工作进行拆解,可以拆解为拉新、促活、留存、转化这四...

    2021-03-29
  • ​线上销售额超8000万,东百集团的私域这么玩!

    仅在九个月的时间里,东百集团的线上私域销售业绩就做到了8000万。东百商业副总裁卢亦抒告诉见实,疫情期间他们在线的11万微信社群会员发挥了巨大作用,去年开展了606场直播,其中最高的一场销售做到了761万元。 作为一个全域销售的新兵,东百的线上销售业绩虽然在不到一年的时间里做到了8000万元,但这个数字其实在整体销售中的占比还很低。而做的最好的头部企业,这个...

    2021-03-29
  • 5种经典的用户拉新引流营销策略!

    一家企业发展的最根本核心: 用户终身价值是否大于用户的获取成本,代表了这家企业是否具备被投资的价值。 用户的终身价值,获取并不是现在已经达到的状态,对于现在的大多数电商平台,为了占领初期市场基本都处于巨额补贴状态。 但是有一点是你必须理清楚,还得讲明白: 你需要向你的投资人、你的员工、你的老板,你的合伙人说明白你们接下来的发展规划以及未来的盈利模式是怎么样的...

    2021-03-27
  • 运营人3个思考的核心点:目标用户、产品价值、营销获利

    哪出现问题,哪就有商机? 价值点在哪,利益就在哪! 增长点在哪,流量就在哪! 最近很多人问我,新平台初期该怎么获取用户,流量如何增长,活动怎么策划? 今天就跟大家一起交流探讨一下关于用户流量获取的事,获取流量之前,先一起思考这三个问题: 1.你服务谁,你的目标的用户群体在哪里? 2.要做什么,能为他们提供什么样的价值? 3.如何赚钱,你的产品如何设计好盈利点...

    2021-03-27
  • 私域流量转化成交公式拆解,建立私域自循环增长体系

    很多朋友一直有个误会,认为“私域流量”即是不花钱即可随手可得,确实,私域流量相比公域流量省下了一大笔推广获客费用,但是千万不要忽视私域流量的拉新成本、持续运营成本、召回成本等,这些当然还是需要投入的,只不过私域流量的维护成本相比每一次全公域投放成本更低,更高效,也更可控。 一、为什么会出现「私域流量」的概念? 最早在2015年淘宝电商的时代,当时很多淘宝品牌...

    2021-03-26
  • 5000字超干货 | 如何用数据分析驱动用户增长

    写在前面: 用数据来洞察用户,了解用户是做增长的基础。毫无疑问,增长的过程也是数据挖掘和分析的过程,那么如何用数据分析来做增长呢?让我们一起来看看。 本文内容分享者姜頔:硕士毕业于日本早稻田大学,前人人贷高级数据工程师,现易车数据分析专家,数据运营增长方向负责人。擅长0 ~1搭建各业务线监控体系,能够将数学模型与实际业务相结合,从数据中找出问题突破口。 问题...

    2021-03-26
  • 增长复盘|我们在小程序实现裂变!日拉新1000+

    最近有朋友在问我如何做小程序裂变增长。之前我写过微信的相关增长复盘。 先看成绩 这一次,我们通过小程序+微信生态,成功在6天为产品导入8000+精准用户。运营成本、人力成本为0。产品化的机制让新用户不断涌入,我们先秀秀成绩,上线不到6天拉新如下: 用户一天UV和7天uv增长趋势数据,这一次,我们通过半个月的打磨,成功的坐到了日增长1000+平均dau拉新20...

    2021-03-26
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