公众号怎么写?普通人没文笔、没特长,如何做公众号

经常有人问我,公众号怎么写,普通人,没文笔、没特长,如何做公众号?

我是自学运营的,踩过很多坑。所以,本文我尽可能站在读者视角来写,多举例子,便于大家消化理解。

01 为什么要有定位

学术先学道,在正式开始之前,理解底层逻辑很重要。

什么是定位?

用市场营销学的专业术语来说,定位能使品牌、产品在消费者心目中根植一个适当位置。消费者产生相应需求时,就会第一时间想到该品牌的产品,从而产生购买行为。

衍生到公众号定位,就是通过长期有价值的垂直内容输出,让读者有需求时,就想到该公众号。后期也就更容易变现。

写 1 篇有价值的优质内容,谁都可以。若要长期输出,则凭真本事。

定位的 1 个目的就是确定内容方向。持续、稳定、更高效地输出有价值的垂直内容给到读者。

通过定位,创作者还能对目标读者有清晰的认知。他们是谁,有什么特点,对内容有什么需求、痛点,从而针对性创作,有的放矢。

说概念,可能太过抽象。我之前是做电商知识付费的。目标用户是刚入门或想进一步进阶的电商人,根据他们的需求,得出公众号定位:为小白或进阶期的电商人,提供电商干货、资讯。

创作也基于此展开,定位外的内容一律不写。持续更文后,读者有了预期,文章打开率远超同行。最终形成品牌,电商人有学习需求,第 1 时间想到的就是这个公众号。

总结归纳,定位有 4 大好处:

1)指导内容创作方向。

2)占领读者心智,后期更容易变现。

3)与竞品公众号区分,差异化竞争。

4)确定目标读者。了解读者,才能针对性运营。

02 SWOT法,分析最适合自己的公众号定位

内容要长期输出,定位必须选择自己感兴趣或擅长的。兴趣有着强大的驱动力驱使你坚持更文,否则,日后更文就就是折磨。

以我自己为例,我对旅行、音乐感兴趣,擅长的是运营。这些都是备选定位。

内容是给读者看的,是市场行为,要让读者买账,必须经过理性分析。

SWOT 法,是 MBA、营销学常用的分析工具。把相关信息代入象限,能分析出最适合的定位。

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S 代表优势,要客观、理性看待。(热爱是最大的优势)

我想做旅行类公众号,我在这方面最大的优势是什么?

1)喜欢旅行;2)擅长做旅行攻略

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W 代表劣势。跟竞品相比,有什么不足?

首先通过“新榜”找到竞品账号(https://www.newrank.cn/public/info/list.html?period=day&type=data)

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分析竞品写作风格、选题维度后,发现 2 点不足:

1)我的文风不适合写旅行攻略,后期要慢慢学习改进。

2)要持续输出内容,就要去各地采编,或本来就去过很多地方。目前暂时无解。

后期变现更要重点考虑,我们不可能靠爱发电。可以参考同行,他们大多靠的是卖特产、旅游团、住宿套餐等。后期变现难度较大。

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O 代表机会。竞争机会,自身机会……

1)攻略细分到天、预算的旅行类公众号目前很少,有市场机会。

2)自己向往边旅行边工作的生活。做这个公众号,有利于实现目标。

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T 代表威胁。来自市场、同行……

1)马蜂窝是国内专门做旅行的 APP,有详细的攻略指南,与其产生直接竞争。

2)各大 OTA 平台,像携程、去哪儿、几何民宿,也是潜在威胁。

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最后得出结论:旅行类公众号,内容无法持续输出,后期变现也有难度,暂时不做。

再对其它备选定位依次分析,最终确定做新媒体运营类公众号。我本身就是新媒体运营,有一定沉淀,内容可以持续输出。后期变现也相对容易。

有了定位,还不够。现在同质化严重,你能想到的,别人基本上都在做了。定位同质、选题同质、排版同质、甚至取标题都有固定套路。读者凭什么关注你?

这就要有自己的账号风格。让读者觉得这个账号的风格,包括文笔、排版、配图等,是喜欢的类型。

同样是写“人物”的,对比公众号“何加盐”和“南方人物周刊”,选题、内容会同质,但风格不一样,吸引的读者也就不同了。

风格有很多,幽默的、严谨的、专业的、轻松的、严肃的、诙谐的、高冷的……是大叔,是萝莉,是文艺青年?……是读者的朋友、同学、还是老师?

如果一下子找不准自己的风格也没关系。先写了再说。每个人都有写作习惯,写得多了,自然成了风格。

03 三大选题维度,源源不断生产内容

确认定位后,内容就有了输出方向。有了方向,还要有下笔成文的方法。

灵活运用以下 3 大选题维度,能让你源源不断生产内容:

干货类

干货、技能指导、教程、方法同属这类,可以是生活上的,也可以是工作上的。

好的干货文章,要做到深入浅出,所看即所得,多举例子便于理解。逻辑要清晰,最好能分成步骤 1、2、3,让读者不花脑子,照着就能做。

干货类文章,忌讳多而泛,推崇少而精。1 次只讲 1 个点,讲透。比如,公众号运营可以讲得很多,但这篇文章就只讲“定位”这 1 点。读者越明白,价值感也就越强。

资讯类

信息大爆炸的时代,每个人都患上了焦虑症,对资讯极度渴望,生怕错过。

资讯类文章,有 2 点要注意:

1)文章观点或切入点,不能平庸,要颠覆大众认知

很多人认为越努力越幸运,这时我站出来写 1 篇《越努力死得越快》,并且论证、逻辑自恰,文章就有可能爆。

2)追热点,速度要快

比如蚂蚁金服上市被否,写得越早,文章爆的可能性也就越大。晚了,除非观点新奇,否则石沉大海。

情感类

现代社会节奏太快,每个人压力都很大。工作的压力,生活的压力……有些压力还无法宣泄,只能埋在心底。

情感类文章给了压力释放之处,帮读者说出想要说的话,产生情感共鸣,“是啊,我也遇到了这种情况。原来大家都一样。”这也就是为什么现在情感类账号大行其道的原因。

情感细分很多种,上班族有上班族的烦恼,运营人有运营人的烦恼,大学生有大学生的烦恼……

每个群体的情感诉求不一样,我们要做的就是站在他们的视角,替他们说话。

比如,我可以写运营人饱受 KPI 摧残之苦、加班之痛,被甩锅之委屈……

这 3 个纬度基本涵盖了市面上 80% 的文章类型。根据定位、偏好,配比文章数量。本号讲的是运营干货,干货文要多点,所以配比是:3 篇干货,1 篇情感,1 篇资讯。

看到这,如果你跟当初的我一样,看了很多文章,也学了很多干货,依旧很迷糊,不知道公众号怎么写,如何定位。

那我劝你最好先行动起来,先去写。世界上没有完美,但努力可以接近完美。

有些时候,很多事情都是这样,开头想很多,就是想不明白,但当你做了,在做的过程中突然就转了过来,一下子豁然开朗。公众号定位也是同理。

本文为@运营喵原创,运营喵专栏作者。

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