社区内容运营分析:看B站怎么玩转热门内容聚合

社区内容运营思考:

我一直有一个理念,学习模仿是运营很好的成长之道。

当我接手一项以前从未做过的运营任务时,我都会先去看看其它家竞品,同类的产品是怎么做的。

在这样的竞品学习中,逐渐知道了别人是怎么做的,对整个运营事项有了大致的概览,以及有了突破的方向。

这样的收获感,恰恰可以抵消一开始接手任务时的紧张感,让一切步入正轨。

今天沿着这样的思路,跟大家分享社区内容运营的攻略,看B站是怎么利用热门,做优质内容聚合的。

社区内容运营分析:看B站怎么玩转热门内容聚合

01 社区内容运营工作内容

聊攻略之前,我想先聊聊社区内容运营的工作内容,这能很好地让我们知道,作为一名社区内容运营,都需要做那些事。

而这些事,恰恰是一个个攻略地图的出发方向。

搜索了某招聘网站,社区运营的工作职责,大致是有这么几件事:

  1. 社区运营策略搭建
  2. 重点用户激励
  3. 内容聚合展示
  4. 用户增长、用户活跃

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社区运营策略搭建是个很大的话题,一篇文章肯定是分析不完。

那从内容的生产,到流通、传播整个一系列过程,内容运营都会有所关联。而流通、传播的质量,也大大影响着最后的数据表现。

今天我先以B站的热门板块为例,分析内容的聚合展示怎么做。

02 B站的热门板块都有啥?

我们看思维导图,B站的热门板块,主要有这5大项:

  1. 热门内容信息流
  2. 排行榜
  3. 每周必看
  4. 入站必刷
  5. 高关注板块:美食、游戏

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ps:xmind里内容的推荐机制,存在一定的个人猜想,欢迎大佬补充赐教。

1. 热门内容信息流:最直接的热门展示

是对近期热门内容的整合,方便用户快速发现全局范围里的热门视频。

而且直接显示在热门第一屏,用户进来以后就能刷。

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2. 排行榜:分区的热门展示

分为全站、番剧、国创、国创相关、记录片等分区。

分区的设置,能让对某一板块感兴趣的用户集中、快速地发现该板块的热门视频,然后刷起来,沉浸在其中。

内容一直会加入新发布的视频,做着淘旧纳新的动作,即不断更新的排行榜。之前刷过的用户,再过一段时间来,也会发现新东西,利于用户期待、习惯的养成。

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3. 每周必看:按周计的精华汇总

每周必看信息流展示,配合一句话短评,而且在每周五18点更新,周五晚上加上双休正是大家放假休息的黄金时间,时间的安排很巧妙。

个人猜测是编辑推荐的机制,从专业编辑的角度出发,筛选出不同板块的内容做集合,方便用户找到一周内的好视频刷起来。

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4. 入站必刷:最优质内容汇总

值得N刷的宝藏视频信息流展示,分为两块新晋宝藏和历史经典,同时会配合一句话点名成就。

在B站有特殊成就的高质量视频合集,这是社区里最精华、最能展现内容价值的视频,能让新老用户感受到优质视频的魅力,培养粘性。

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5. 2个热门的单独板块:直接的高关注板块展示

美食、游戏两个板块单独拎出来展示。

个人猜想美食和游戏应该是B站关注人数、关注度最高的两个板块,直接把两个板块单独区分出来,用户不用点排行榜一个个翻了,减少了用户的操作成本,让这两个板块的热门内容最快接触用户。

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5大板块,我们能发现各有特色,能比较好的满足不同人群的需求。

接下来我们再往深处分析,这5个板块背后的逻辑。

03 透过现象看本质,我们怎么玩?

通过归类分析,我发现热门板块里的5大项,可以总结成这3个维度:

  1. 板块区分维度
  2. 时间区分维度
  3. 内容质量区分维度

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1.板块区分维度

包含了热门内容信息流、排行榜、2个热门的单独板块,这些都是以一个个板块作为区分,就像是一个个酒瓶装了不同的酒。

  • 热门内容信息流酒瓶里装了当下最热门的酒;
  • 排行榜这个大酒瓶里,装着各式各样的小酒;
  • 2个热门的单独板块,装着“美食”和“游戏”小酒。

以板块作为维度区分,这给我们的运营借鉴很明确,主要就是三点:全局的、各个细分区域的热门/优质内容展示,以及分区里最热的单拎出来展示。

2.时间区分维度

包含了每周必看这一项。

以时间作为维度区分,也可以得到很好的内容聚合方向:按日的、按周的、按月的、按年的,以及特殊时点/节日的。

比如天天基金的基金吧,就有每日精华、一周热门精选、基金吧月刊、特殊时点的征文合集,很好地契合了这个方向。

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3.内容质量区分维度

包含了入站必刷这一项。

以内容质量作为维度区分,再辅以“最”思维,我们可以得到这样的内容聚合方向:最优质、最多播放、最多人气、最高评分、最新上映等等。

比如B站的全部纪录片里,就有最热播、最近更新、最新上映这几项。

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04 小结

板块区分维度、时间区分维度、内容质量区分维度,我在很多内容产品上都能看到它们的身影。

这恰恰说明了,这样的区分维度有着一定的通用性,可以为各个领域的社区运营所用。

简洁、通用,可以给到我们一个很好的从0到1的参考模板,这也是我写这篇分析的根本目的——写以致用。

Over~

本文为每天赚杯快乐水原创文章,运营喵专栏作者。

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