行业专访 | 百度产品这么多,推广怎么做?

写在前面她是艾奇在线百人讲师团成员,高级企业培训师,负责新人、在职员工及客户的培训工作,参与内部、外部等多门百度推广培训课程制作,精通百度体系全产品,包括搜索、信息流、品牌产品、商熊号等;

行业专访 | 百度产品这么多,推广怎么做?她就是今天来艾奇跟大家分享经验心得的--晴子老师。下面,就跟艾奇菌一起,和晴子老师聊聊推广产品的那些事儿……

个人介绍

1、你好晴子老师,欢迎来到艾奇SEM跟大家分享你的行业经验,先简单跟大家打个招呼吧~

Hello~大家好,我是晴子,虽然跟尔晴是同一个晴,但是,我们可不一样呐

电子商务专业出身,从搜索营销优化,到进入百度体系。4年多,从推广运营到产品运营,大客户。接触过不同的平台,也接触过不同的客户,遇到到各种各样的问题。进入互联网营销这个领域,大概是专业的原因,从最初的快照开始,便一发不可收拾,逐渐喜欢并且熟悉了互联网营销的节奏。

行业技能

2、一个新手优化师如何快速进入行业呢?

学习和总结,先有深度再有广度吧。

记得自己做为一个新人的时候,也很懵,但有一点,我告诉自己,永远空杯心态,不断的学习,甚至在一开始的时候我也不知道这个东西是否是我需要的,适合的,但我仍然选择无条件接受,先学习再筛选最后总结,然后变成自己的东西。多和其他优化师以及客户沟通,你会发现,同样的问题,别人或许就有不同的解决方式。

初期优化时,我并没有频繁的接触各行业,而是 先选择2-3个行业,吃透玩透,先有深度再有广度,成为某个行业的优化领头,然后再接触其他行业,最后你就可以拿你熟悉的行业做对比,形成行业的投放优化方案了。

3、你觉得互联网推广人员除了学习推广技能之外,还需要额外掌握哪些方面的知识?

个人觉得沟通技能也是不可缺少的吧,无论是甲方还是乙方,先学会沟通,再解决问题。

其实在漫长的从业生涯中,会发现你的技能是不断补充的,我记得在接触信息流的时候,因为图片的需求,学了PS;因为文案的需求,我学了广告学……

总是在逐渐的成长中,发现不足,不断充实。其实,有很多的习惯我们可以养成,比如一些优秀公众号的分享我们可以学习,线上的直播课程我们可以利用。永远对互联网这个行业保持好奇心,时刻关注吧。

4、面对众多的新产品,如何直接定培训计划来跟进学习的呢?

通常出现一个新的产品,我的学习会分为以下几块内容:了解产品产生的背景、目的以及优势、产品的后台实操、产品的落地运营、总结产品实际效果以及适合行业、最优投放方式、是否存在bug等。我觉得这一套的学习计划应该是通用,当然每个人的学习习惯不一样,这也只是我的个人经验所得罢了。

5、您培训这么多学员,您觉得新手怎么学习,该学些什么,怎么学?

在百度代理商我做了很长时间的培训师这个岗位,学员大致有:客服新人、在职客服、客户。然后你会发现学员对象的不同,你的课程内容、授课方式和风格也因人而异。

如果要问新手应该怎么学习,那我可能要先明白新手的定位是什么,是媒体方的客服,还是甲方的客户,两者之间掌握程度要求,决定了授课内容的差异化。不过无论是谁,在学习中都有一个特性,那就是理论+实际的相结合。需要理论的支撑,更需要配合实操,才能学习的更透彻。

广告投放

6、百度的产品这么多,怎样根据企业情况来制定适合自己的推广策略呢?

在我的从业生涯中,后期很大部分集中在产品运营,遇到的最多的问题也是这个。在百度这个体系,产品众多,对于企业而言,注重的应该是选择和运用。选择什么样的推广策略,后期又如何运用。在选择和运用之前,企业不妨先弄明白一些事情,你的企业目前处在什么样阶段,你的推广诉求是什么,预算是多少……

好比要明白,新品导入期、成长期还是竞品抢占期又或是其他,再配合诉求、预算,选择推广策略。在选择推广策略的时候,就要求你要明白百度各产品的优势,虽然产品众多,比如信息流、大搜、百意、知识营销、品牌产品、聚品等,其实都有效果相对比较好的适合行业。

打个比方:教育行业的抢占期,预算中等的情况下,选择的策略可能就是:信息流覆盖潜在和品类人群、大搜推广选用品类词和产品词,样式选用竞秀、闪投提升点击率、品牌起跑线和独秀打造品牌形象;配合免费百科词条、地图免费标注,后期还可配合知识营销做口碑。

推广策略本就不固定,都是根据企业的实际情况,具体分析,但是统一的通按套路还是有些,适合于前期无从下手的客户,关于这一点,以后如果有机会,可以再和大家做进一步分享。

行业趋势

7、近几年,信息流广告市场一直保持高速增长,很多人对搜索营销越来越不看好,您认为未来搜索营销会有怎样的发展趋势呢?

我个人觉得,搜索营销不会消失,但会有一个新的整合点。传统的搜索就是从关键词查找,那么追寻互联网发展的脚步,加上移动端网站开发,未来移动搜索营销将要占据主导地位,除此之外,可能还会普及语音搜索、图片搜索。

在过去的十年里,经历了翻天覆地的变化,如今,仍然没有看到终点。随着人工智能的推行,智能算法也将能与搜索引擎进行有机结合,更多有价值的信息也会针对性的推荐给互联网用户。包括,我个人也一直很期待何时Google会进入,对格局又会产生什么样的影响。

本文为@运营喵原创,运营喵专栏作者。

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