接地气的陈老师
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  • 用户活跃,指标波动该怎么分析?

    上一篇【用户流失,该怎么进行数据分析?】以后,有同学强烈呼吁写用户活跃。因为用户相关的话题很多,为了便于大家阅读,这里把各种话题做一个归类如下图,这样看着清楚一些。今天我们来系统的分享一下:用户活跃这个话题。 用户活跃常见问题 ▌一、到底啥叫活跃,口径不统一。 用户注册、付费是很明确的动作,一般不会认错,但“活跃”到底是个啥,往往众说纷纭,比如: ● 登录成...

  • 想做好用户画像?先做好用户标签这个基础操作

    本篇要分享的,是一个非常基础的,估计人人都听过的,却经常弄混淆的概念:用户标签。虽然名字简单,但它却是用户画像、精准营销、个性推荐、智能投放等等各种系统的砖石。今天系统分享一下。 一、什么是用户标签 性别:男女,就是一个标签。简单吧! 所谓标签,就是: 1、由原始数据,经过整理、加工、分类所得 2、一个抽象的符号 3、代表一类人/物的特征 用来描述商品的,就...

  • 六张图,详解用户群体细分怎么做?

    我们说过,用户分层是一种特殊的用户细分形式:按价值高低细分。那普遍的用户细分该怎么做呢?为什么很多同学做完了细分,却别批判为:“没啥用处”呢?今天系统解答一下。 一、用户细分的直观感受   做用户细分本身很简单,比如我们上一节讲的用户分层,其实就是用一个分类维度,按高中低进行的简单用户细分,比如: ● 按用户过往1年内消费细分:高级(1w+)中级(...

  • 十张图,详解用户分层怎么做?

    有同学问:领导让做用户分层,可不管怎么分,似乎都觉得没有啥科学道理,也经常被嫌弃:“你这分层分得有啥意思”。到底有没有标准的分层规范? 在解答这个问题之前,大家先看一个简单的问题,假设一个业务收入情况如下,你会怎么解读数据?(总收入=付费用户数*付费用户人均付费) 一、用户分层的一般作用 本质上看,用户分层是一种特殊形态的用户细分:按用户价值高低进行细分。处...

  • 用户流失,该怎么进行数据分析?

    有同学问:用户流失该怎么分析?用户流失率的数据可以算,可算出来以后呢?只看数据似乎完全看不出什么流失原因,只知道用户已经X个月没有来了,也不知道看到这个能干啥。今天系统解答一下。 一、用户流失分析常见错误 ▌ 错误1:试图挽留每一位用户。这是运营最常见的错误,很多新人都会踩这个坑。不购物了就发券,不登录了摇转盘。结果空烧经费,养出来一帮无利不起早的羊毛客。实...

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