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  • 从用户旅程地图拆解一家11年天猫老店的精细化运营策略

    编辑导读:用户旅程地图,即用户从最初的接触,到参与到各个方面,再到最终产生结果的过程。在和用户的交互中,发现用户的感受和行为动机,并对此进行精细化运营。本文作者以一家11年天猫老店为例,对他们的精细化运营策略展开分析,希望对你有帮助。 春节期间,为了营造喜庆气氛,我买了亲子装,于是被这家11年老店的精细化运营的细节所折服。今天从淘宝用户旅程地图的角度,拆解下...

    2021-03-06
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