内容运营工作内容是什么?需要掌握哪些技能?

内容运营必须具备哪些能力?

1、文案编辑能力

这也是内容运营最基本的能力,,首先不仅仅要选择和编辑符合用户需求的文章,还要根据用户的思维方式和阅读习惯来相应的调整内容。
同时你需要了解用户的喜好需求,挖掘价值内容,持续性输出高质量优质的内容,能够符合用户的阅读习惯及思维方式。

2、要有运营思维

做内容运营的朋友们一定要学会思考,要结合用户的需求和内容渠道去深入挖掘运营内容的价值。能够了解内容所面对的用户属性。同时做内容运营的还要建立自己的知识库,不断的积累素材,以便出现热点的时能有文章输出,下笔如有神。最后可以根据用户的阅读习惯来确定内容的更新频率。最好能够做到日更内容。

3、数据及同行分析能力

数据分析主要体现在关注与内容相关、自身产品、市场及竞品及运营不同阶段不同级别的数据情况,同时可以不断的改进内容运营的计划。例如具体的数据体现在PV/UV、点击率、阅读量、转发数、点赞数、收藏数等。能够密切的关注产品本身的数据情况,及时注意用户的内容喜好。
同行分析能力是指能够对竞争对手的情况了如指掌。俗话说的好,知己知彼方能百战不殆。为什么一定要具备同行分析的能力呢?当你自己没有内容的时候,可以去分析或参考同行之间的内容,看看别人是怎么做的?又是怎么做的那么好的。

4、学习能力及思考总结能力

学习能力也是我特别想强调的,做内容运营的朋友们都知道,现如今互联网这个时代所有的事物都更新换代的太快了,我们只能逼着自己在不断的学习不断的总结中得到更好的结论,才能走的更长久更远。如果一直原地踏步,只能被淘汰掉。当然学习的路径还分为两种,一种是自己看,看书,看文章,报名学习课程;第二种是和优秀有成功经验的学习,也可以跟同行聊,跟同事聊在这个潜移默化的过程里我们总能够可以总结出自己的一套学习理论。

思考能力,比如我们在写一篇文章,在这之前我们需要思考,这篇文章内容的主题是什么?什么样的内容会更能得到用户的欢迎?标题怎么写才能更吸引人?我写这篇文章的目的是什么?能给用户带来什么?能给企业带来什么?收益?还是转化?还是品牌曝光......这些都是我们应该考虑和思考的内容。

总结能力,当我们在完成一件事时,要善于进行反思和总结,也就是所谓的“复盘”将之前做的好与做的不好的内容统统记下,好记性不如烂笔头。只有及时发现自己的问题并快速调整才能更上一层楼。

所以这也是做内容运营必备的基础。

内容运营到底该怎么做?

1、选题上

首先选题是要有一定针对性的,面对不同的人群,则选择不同的内容,对症下药。比如我们“艾米攻略”,关注的用户大多是从事ASO方面或者是App推广方面的,或者是即将要加入这个行业的小白,那么我们在内容的选题上,大多数就是行业资讯或是干货技能的这类选题。

2、内容上

其实内容更像是围绕观点及不断的交流形成的一个思考过程,而用户则是伴随着这种观点或是逻辑进行不断的思考。比如你的中心思想是什么?立论第一点分为什么?第二点分为什么?理由是什么?......

我们在阐述的时候需要思路清晰,论据充足。

所以内容不能没有观点和逻辑,不然东一棒头西一榔头,用户都不明白你在讲什么,怎能看的下去。

3、目的上

这里可以简单粗暴的理解为两点:留存和转化。企业和公司自始至终都是以盈利为目的的,就算粉丝是成千上百万最终也是要盈利的,要收入的,而羊毛出在羊身上,关注和阅读的人才是真正的流量源头。而流量=钱。

4、传播上

有了优质的内容,没有传播渠道,也是白瞎。除了公众号,朋友圈等我们还可以利用其它自媒体渠道或互联网渠道。如知乎、搜狐、头条、微博等。当然,每个平台的渠道和玩法不同,所带来的流量也不同。在此之前,可以先做好规划。摸透各个平台渠道的规则。做起来也更容易上手些。
当然前期的资金充裕,也可以去找些专门做推广引流的公司进行合作。这样曝光率也会打大大的提升。
另外,投稿和内容互换也是个很不错的选择。

总结

其实所谓的内容运营最核心的就是给用户最刚需的内容。如果你的用户是年轻人,刚毕业,那么面试技巧,修改简历则是刚需;如果你的用户是儿童是青少年,那么童话、玩具、教育则是刚需。

本文为@喵妹原创,运营喵专栏作者。

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