做新媒体运营需要会哪些技能?

今天运营喵分享一下:作为一个新媒体运营,需要具备哪些技能?

其实想知道一个工作需要具备什么能力最好的方法就是打开招聘网站,输入相关工作。比如,我们在招聘网站上输入“新媒体运营”,结果如下:

新媒体运营需要哪些技能?

从以上几张图我们很快能看出,新媒体运营需要具备的基本能力都包括:

文案写作能力、排版设计能力、用户分析能力、运营策划能力、数据分析能力。

但是,能问出这个问题包括在看回答的同学一定还是新媒体运营的小白,所以我需要提醒一句:知道问题的答案并不等于问题的解决!知道问题的答案并不等于问题的解决!

你看了再多“文案写作技巧”也不等于你就能写出好文案了;同理你看了再多“零基础该如何入门新媒体运营”、收藏了1000G的学习资料也不等于你就入门了!

重点是实操啊同志们!

我为什么知道?因为我就是那个曾经异想天开的小白(痴)

新媒体运营需要哪些技能?

当时确定自己要学新媒体运营,我把知乎关于新媒体的回答几乎都翻了个遍,也去各大论坛收藏了几十个G的转行资料。当然,大佬们写的都很好,我也塞了满脑袋(和满网盘)的“运营知识”。

然后,就没有然后了…我依然是那个找不到运营工作的小可爱

新媒体运营需要哪些技能?

我是费了好大的劲才知道这点的,虽然现在已经顺利转行了,但回想自己的学习过程真是一路踩坑。 如果早一点知道实操的重要性也不会浪费那么多时间和精力(以及金钱)了。

接下来我就以自己的血泪史作为经验(泪),分享一下新媒体运营需要具备的这几个技能以及重点!该如何通过实操变成你的项目经验(这样才能找到工作)

一、文案写作能力

新媒体时代,内容为王。文案写作每一个新媒体运营人的基本能力,不论你是写公众号文章、发起一场活动还是社群运营的话术,基本都离不开“文案”二字。

一说文案写作,很多小伙伴就先发怵了“我文笔不好怎么办?”。其实这是一个常见的误区,写文案并不等于写文章,文章需要优美的语句让读者感到情感愉悦(那是作家的事儿),但写文案的目的是引导你的用户完成你的转化目标(比如广告文案的目的是让我们下单买他的产品)。

所以放心,文案不需要你有多好的文笔,高中语文的水平就足够了。

那文案怎么学习?

一个词:模仿。模仿是最快的学习方法。

找到你要做的领域大V,翻阅拆解他们的文章。怎么拆解?从标题到结构再到内容,分析优缺点,分析为什么这么写受欢迎,层层解构。

举个例子:

某篇公众号标题 “我真的看不下去这种讨厌的现象了,希望所有的男女生都来看看这篇文章”

你看了什么感觉?是不是立马想点开看看到底是啥现象这么讨厌?

为啥会这样?其实它就是利用了人性八大弱点之好奇心,引导用户点击。

新媒体运营需要哪些技能?

所以很多文案是有其套路所在的,通过拆解摸清套路之后我们就可以练习写作了。这一步才是重点!一定要多写啊胸弟们!光摸清套路不动手写你以为你做学术研究呢?

我自己的体会是,听100节写作课还不如自己动手写10篇。

二、排版设计能力

有了合适的文案内容,我们还需要有舒适的呈现方式。这就需要用到排版设计能力,无论是一篇公众号文章,还是一个营销海报,甚至一个社群通知,都需要我们将内容以更精美的方式推送给用户,以提升阅读体验。

比如这两篇内容一样的推文,你更愿意看哪篇呢?这就是排版设计的力量。

新媒体运营需要哪些技能?

排版设计如何学习?

善用工具!善用工具!

现在有很多傻瓜式工具非常方便,比如排版工具135编辑器的“一键排版”功能,比如图片设计工具创客贴上有非常丰富的素材,只需要把文字修改一下就能直接使用。

花两个小时试着操作一下,排版设计就能顺利get~!

三、用户分析能力

不知道大家有没有发现,前面两个能力都有提到“用户”这两个字,没错,新媒体运营的工作时时刻刻都在围绕【用户】展开。所以,用户分析能力是一定要具备的。

什么是用户分析能力呢?就是一切的运营行为都要从用户出发,根据用户痛点来生产相关内容。

具体来说就是:你的目标用户是谁?他们的痛点问题是什么?根据他们的痛点问题你能提供什么?

只有当我们创造的内容符合用户痛点时,用户才会真正为之买单。

用户分析能力如何提升?

思考一个问题“如果你是他,你会怎么想?”

简而言之就是换位思考能力。这个需要在实际工作中练习,但首先我们得有这个意识。

记住“围绕你的用户创造内容”,否则自顾自的运营只能是一场旷日持久的自嗨。

新媒体运营需要哪些技能?

四、运营策划能力

运营策划能力指的是如何从更高视角来统筹安排你的工作。

比如公众号推文,不是凭着感觉今天发一篇A,明天发一篇B,而是需要提前一个月甚至一个季度制定出对应的内容选题计划。

再比如很多时候新媒体运营都需要通过举办活动达到营销目的,那具体的活动计划如何撰写呢?

这些,都在考验我们的运营策划能力。

那运营策划该怎么做呢?

其实,通过花钱买了很多课程之后我发现一个规律——基本的营销策划都包含着以下几方面:

What 何物:你要推广的产品是什么?他的价值主张和卖点是什么?

Who 何人:你的目标用户是谁?

When 何时:你的目标用户出于购买路径的哪个阶段?他们需要什么样的内容?

Where 何处:你要通过什么渠道发布内容?

Why 为何:你的营销目标是什么?需要达到何种效果?

How 如何:你如何实现目标?营销方法是什么?

Measure & Optimize:数据监测和优化

所以,当我们需要撰写策划方案是,遵循这六个方面层层展开就可以了。

五、数据分析能力

新媒体运营与传统运营的区别在于:一切的运营行为都是可以被数据监测的。

在工作过程中,无论我们是做什么的内容、什么时候做,这一切都是需要不断根据数据来优化和迭代。

比如,公众号发布的文章第二天都在固定时间监测数据情况,如果哪一篇文章的点击率明显比平时低的话,我们就需要分析是哪里出现了问题:标题不够吸引人?还是这类内容读者不感兴趣?又或者其他原因,只有通过数据我们才能看到问题所在,从而针对问题进行改善。

新媒体运营需要哪些技能?

 

数据分析能力如何习得?

数据分析不是简单的知道什么是UTM怎么用草料二维码这么简单,数据分析重点在于“分析”两个字,你只有发布几篇不同的文章,选择了几个不同的平台发送,才能从中“分析”吧?所以,数据分析是以前几个技能为前提的。

以上五个技能说完,我们来整合一下。如何通过这些技能构建自己的实战经验?

最简单的方法就是运营一个自己的公众号,具体分三步。

一、明确账号定位,然后根据定位模仿大V写作输出文章,利用傻瓜工具排版设计。

二、根据6W策划选题(紧盯目标用户),持续稳定输出至少一个月。

三、时刻关注数据情况,分析原因及时优化。

当然这个过程我们会遇到各种各样的问题,解决办法:善用工具。毕竟新媒体运营现在还有另外一个名字叫“增长骇客”(擅长利用各种工具解决问题的营销人)。

以上这个过程可以通过自己实践,也可以报班跟着做。但我自己的经验是:报班学习其实流程和上面是一样的!当然如果对自己的自律性没信心的话也可以跟班。大家自行斟酌,根据自己的情况决定。

至于为什么做公众号,虽说现在公众号红利期过去了,且新媒体运营≠运营公众号,但能独立运营一个公众号算是小白积累实战经验最快的方法。

毕竟,我们的目标不过是“入门”新媒体运营,通过实战经验顺利找到工作罢了。后续进阶技能都可以在找到工作后再学习提升。

做到什么时候算是有了实战经验呢?

一般来说,1个月能为自己的账号引流300个粉丝就算是入门了。这个时候我们就可以带着这个账号以及数据(你的作品集),高高兴兴的去面试了!

以上就是本期分享的全部内容,更多新媒体运营相关干货请持续关注运营喵官网!

另外,如果你想系统性学习新媒体运营,那么这个课程可能适合您:

新媒体运营体系课

本文为@运营喵原创,运营喵专栏作者。

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