案例拆解 | 得到的知识盛宴

一、活动名称

【得到APP】新春搜新知

二、案例行业

知识付费

三、案例目标

得到app促活,推广使用app内的搜索功能

四、案例标签

任务型活动,知识类产品的春节借势活动

案例拆解 | 得到的知识盛宴

五、活动路径

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六、活动玩法

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七、亮点及复用点

1、多种场景的拉新海报

提供多种推广主题的海报供选择,既可满足传播人不同宣传需求,更有针对性的面向特定人群。

a.活动邀请函:侧重介绍被分享人的福利;

b.玩转智能机:显然是面向老人或父母有需求的年轻人;

c.高效学习方法:借助脱不花的IP;

d.学习记录:展示分享人的学习经历,激励主动分享行为。

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2、活动玩法的GIF动图

活动详情页中加入活动玩法的GIF动图,降低用户的参与门槛,让用户快速理解活动的主要玩法,可以有效降低流失率。

有许多活动,如某宝的叠猫猫,虽然游戏化的玩法容易让人上瘾,但也有用户表示过于复杂、不知如何入手。

相比文字,用户更偏好图片(尤其是动图)、小视频等形式的活动说明,不需要告知完整的活动玩法,只要介绍主要参与方式,用户在尝试成功后,有了基础奖励和时间成本,自然会尝试其他玩法,收集彩蛋。

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3、APP内社区分享种子

提高在APP内的停留时间。提供专门的话题,不影响社区(知识城邦的)内容价值。

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八、待优化的点&解决方案

1、彩蛋触发

因为“有机会”的字眼没有特别明显,用户容易误以为是100%中奖。第一次搜索有奖词时,如果没有触发彩蛋,容易造成用户流失。

技术上如果能实现,可以将用户的前几次搜索,设置为100%掉落,避免初次搜索的用户流失。

2、彩蛋的音频播放有问题

有重音,播放条显示有误,活动中的这些问题会影响得到的品牌。

3、没有很好地利用多平台渠道宣传

13万粉丝的【得到】官方微博,13万粉丝的【罗辑思维】官方微博,没有1条活动相关的内容。

9天的活动在【罗辑思维】微信订阅号发布4条头条,【得到】服务发布1条次条。

九、总结

本次活动参与门槛较低,瓜分得到币、有几率中彩蛋等都是春节活动主流的玩法,但得到巧妙地结合了得到app中的搜索功能、知识城邦的社区功能,有效提升了这两个版块的访问量。

在红包满天飞的春节,人们渐渐对集福,抽锦鲤类型的活动失去兴趣。如何能在众多平台同质化的活动中,以有限的成本,新颖的活动玩法,吸引并留住用户,成了运营人不得不考虑的问题。

本文为运营喵原创文章,运营喵专栏作者。

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