案例拆解|斑马AI VS Vipkid少儿英语5大用户增长玩法解析

今天给大家分享的是Yuki小姐姐拆解的斑马英语 VS Vipkid少儿英语的引流转化的案例。

案例拆解|斑马AI VS Vipkid少儿英语5大用户增长玩法解析

一、案例信息

案例名称:斑马英语 VS Vipkid少儿英语

行业领域:在线教育

目标:引流转化

标签:引流、裂变

案例介绍:

斑马AI课是专为2-8岁孩子提供多学科在线学习的智能教育平台,由猿辅导在线教育出品。现拥有英语、思维、语文等多个学科的AI课程产品。

VIPKID是一家专注于3-15岁在线青少儿英语的机构,"纯"北美外教1对1教学。只选用优质北美外教,国际化教材,纯英文环境,浸入式学习体验;vipkid目前拥有1对1直播课程,大班课模式(大米网校)和AI课模式(vipkid启蒙) 。

二、斑马AI增长玩法

1、实物裂变

鸟哥笔记,用户运营,社群运营研究所,教育,引流,增长策略,增长

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斑马AI一般采用的是实物裂变,以免费领抱枕/包邮领玩具等免费领实物产品的形式,来进行斑马旗下多个公众号之间的导流以及导流至企微,将私域流量沉淀在公众号和企微上。

亮点及可复用:

(1)、在赠送引流的实物产品上,产品种类多样,有抱枕、玩具、儿童水杯、绘本礼盒等,了解目标用户的需求,吸引用户;

(2)、在活动风控方面,做到了多个公众号之间导流,避免把流量全部沉淀在一个公众号里面;同时有活动发布时,能触达更多的用户;

(3)、与1元引流课的课程连接,报名即可赠送孩子爱玩的绘本礼盒;通过引流课吸引目标新用户,将目标新用户导流至微信,并以训练营的形式对用户精细化运营更加高效地进行高价课程的转化。

2、公众号引流

斑马AI多个公众号的菜单栏是主要引流入口,通过公众号日常的推文和福利活动来不断触达用户,刺激用户参与活动。

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路径:

好友转发的海报—扫码免费领取(选择课程级别)—验证手机号领取(成功领取有短信提示)—分享好友一起领—扫码添加专属老师进学习群,后期转化正价课

亮点及可复用:

(1)、扫码进入页面看到课程已售多少以及限售多少件,足以看出斑马免费体验课的火爆,课程限量激励用户抓紧抢购课程,再不领取就没了;

(2)、详情页中曝光课程的亮点,家长领取免费课程,孩子能从课程中获得什么、能满足孩子的哪些需求;以及介绍2-8岁不同年龄段的匹配课程,每个年龄段都能学;

(3)、详情页左下角突出距课程停售仅剩多少天,引导家长在期限内快速领取课程,引流涨粉;

(4)、详情页重复多次刺激,吸引用户报名,结合专业的课程体系(斑马AI课的独创教学法,是别的平台而没有的,独一无二)、限时限量、简洁的页面风格,赢得用户的青睐和传播推广;

(5)、课程有三个级别,用户可根据孩子的年龄去领取相对应的课程,课程分类明确,质量高;

(6)、订单页面强调当前班级仅剩多少名额以及订单支付的剩余时间,激励用户抓紧支付,否则班级名额就没了;

(7)、免费领取成功后用户可以自动生成海报分享给好友领取,利用好友的强关系引流。扫码添加辅导老师微信,以及用户会收到短信提示,包括辅导老师的微信和上课app的下载链接,提示途径多样;

(8)、未下载app并登陆的家长会收到客服电话,再一次提示家长在哪里听课,全面而贴心的服务;

(9)、0元课程引流,进群留存用户,转化更高价的课程。

待优化的点&解决方案

(1)、海报价格“免费”,课程没有价格对比,扫码进入页面才看到价格对比,吸引力不足,未能有效刺激用户,制造一种“用户不领取就亏了”的心理。

(2)、添加了专属老师微信,消息延迟(家长该何时入群以及注意事项),虽是免费课程但还是降低了用户体验感。

(3)、有两种添加老师微信的方式,扫码或发送老师联系方式到微信,但是未关注公众号的用户不能通过老师联系方式到微信,添加方式多余。

(4)、分享好友领取课程这个步骤没有任何利益点,用户一般不会去分享给好友或朋友圈。

解决方案:

(1)、优化海报的价格文案,将“免费”修改为0元,和原价进行对比,形成价格差。

(2)、建议专属老师给已添加微信的家长发送自动消息,家长何时进群,提醒家长。

(3)、建议将“发送老师联系方式到微信”去掉,直接二维码添加老师微信即可。

(4)、可以分享好友领免费课程,好友领取完用户同时也能领取成功,这又是一次成功的裂变活动。

三、Vipkid少儿英语增长玩法

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1、实物裂变

Vipkid少儿英语在实物裂变方面,和斑马AI英语的可复用的点是相通的。

不同的在于,Vipkid少儿英语还有砍价免费领取礼品的裂变活动形式,复制拼多多的砍价0元领商品的套路。

砍价免费拿的路径:选择领取的礼品—点击“砍价0元拿”按钮—生成个人海报—分享海报至好友、朋友圈、微信群—扫码关注公众号即可砍一刀—砍至0元即可领取礼品。

2、内容引流

在内容引流方面,Vipkid少儿英语相比斑马AI英语更优的一点在于它的拼团。

拼团是利用多人团购优惠的一种方式进行线上引流,拼团引流的方式在教育行业用的火热。拼团这一形式同时也是学习了拼多多的拼团消费模式,用私域流量进行扩散。

亮点及可复用:

(1)、在价格优势上,大部分采用1分、1元,以超低价吸引新用户,大大降低用户门槛;

(2)、在拼团内容上,采用多节课程,给家长一种低价买到了超值的课程,增强了用户的体验感;

(3)、在刺激老用户拼团这一方面,设置团长福利,给予利益激励老用户拼团,进行老用户的促活和留存。

3、游戏引流

游戏化思维,生动有趣不会太枯燥。

Vipkid在游戏引流方面,游戏种类多样、好玩、利益来刺激家长获取礼品,并完成老带新的引流;并借用小游戏打通课程和裂变活动。

以上就是本篇文章的全部内容了。

本文为@社区营销研究院原创,运营喵专栏作者。

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